01
Обсяг ринку і попит
Оцінюємо обсяг і динаміку попиту, сегменти ринку та бар'єри входу, щоб зрозуміти, чи є місце для продукту.
Маркетингові дослідження та аналіз ринку
Вивчаємо ринок і конкурентів, говоримо зі споживачами, щоб запуск, ціна чи регіон спиралися на дані.
Ви отримуєте звіт з висновками й рекомендаціями, який команда може одразу використати в щоденній роботі.
Менше здогадок. Більше фактів.
01фінальний звіт з висновками й рекомендаціями
03об'єкти вивчення: ринок, конкуренти, люди
06кроків від брифу до презентації результатів
02підходи: аналіз готових даних і опитування
Склад маркетингового дослідження
Роботу збираємо з восьми частин, а їхній набір і глибину узгоджуємо під ваше рішення щодо нового продукту чи послуги.
02
Конкурентне поле
Розбираємо асортимент, ціни, позиціонування й рекламні повідомлення суперників, шукаємо вільне місце для бренду.
03
Цільова аудиторія
Описуємо, хто купує, за якими критеріями обирає і що заважає купити. З цього складаємо портрети споживачів.
04
Опитування покупців
Проводимо опитування, коли потрібні цифри: скільки людей знають бренд, як часто купують і скільки готові платити.
05
Глибинні інтерв'ю
Розмови з покупцями та вашою командою показують мотиви й бар'єри, яких цифри опитування самі не пояснюють.
06
Цінові сегменти
Порівнюємо ціни в ніші, щоб зрозуміти, де ваш продукт виглядає дорогим, де вигідним, а де губиться серед інших.
07
Тренди категорії
Дивимось, куди рухається товарна категорія: які формати з'являються, де купують і які запити вже зростають.
08
План рекомендацій
Зводимо дані в план, де видно, що робити з продуктом, ціною, каналами продажу і повідомленням бренду спершу.
Коли час для дослідження ринку
Запуск продукту чи послуги
Перед вкладеннями у виробництво й рекламу варто зрозуміти обсяг попиту і те, хто вже зайняв цю нішу.
Вихід на ринок нового регіону
Інше місто чи країна живуть за своїми цінами й звичками, і досвід продажів там може не спрацювати.
Продажі падають без причини
Аналіз показує, де саме збій: у ціні, продукті, каналі продажу чи в тому, як бренд сприймають покупці.
Підготовка до ребрендингу
Дані про сприйняття бренду підказують, що варто зберегти, а що саме заважає компанії рости далі.
РІШЕННЯ НА ФАКТАХ
Спершу дані.
Потім бюджет.
Аналіз ринку й опитування перевіряють гіпотези на реальних покупцях до того, як компанія вклала гроші у виробництво і склад.
Кейси маркетингових досліджень
Проєкти ZOND, у яких робота починалася з аналізу ринку й аудиторії. Задачі й склад робіт описані на сторінці кожного проєкту.
Відгуки про роботу з ZOND
Реальні відгуки клієнтів із реалізованих проєктів ZOND.
AHMAD TEAДякуємо ZOND за співпрацю над маркетинговою стратегією Ahmad tea. Для нас стратегія — це насамперед цілісне бачення того, як бренд взаємодіє зі споживачами та на чому будує свою комунікацію. У спільній роботі зосередилися на системному підході до просування, а не на окремих рекламних активностях. Вдячні команді за внесок у стратегічне опрацювання цих питань.
ЯкомогаДякуємо ZOND за комплексну розробку бренду: позиціонування, логотип, брендбук, персонаж та SMM. Для сервісу доставки важливо мати не лише впізнаваний візуальний образ, а й чіткий голос у соціальних мережах. Персонаж бренду допоміг зробити комунікацію живішою та впізнаванішою. Вдячні команді за послідовний підхід до всіх цих складових.
Digital ResidenceДякуємо команді ZOND за співпрацю над повним брендбуком, графічним дизайном і презентацією Digital residence. Для нас важливо, щоб бренд мав послідовний образ: від базових правил використання айдентики до матеріалів для щоденної комунікації. Саме тому розглядали ці завдання комплексно, а не як окремі дизайнерські роботи. Цінуємо увагу до нашого бренду та внесок команди в його візуальне представлення.
KAVLORAДякуємо команді ZOND за співпрацю над брендингом, сайтом і контентом Kavlora. Для нас цей проєкт — про цілісне представлення бренду: як він виглядає, що говорить і як знайомить аудиторію із собою онлайн. Тому важливо було працювати не лише з окремими візуальними елементами, а й зі змістом комунікації. Вдячні за внесок у цю роботу та увагу до характеру Kavlora.
У якому вигляді буде результат
Підсумок роботи передаємо документом і презентацією. Нижче приклади форматів, у яких висновки зручно показати керівництву, своїй команді та підрядникам.
Як ми вивчаємо ваш ринок
Бриф і мета
Уточнюємо, яке рішення має спиратися на дані і що про ринок уже відомо.
План робіт
Обираємо методи, джерела даних, вибірку і формат звіту під вашу задачу.
Збір даних
Вивчаємо відкриті джерела, проводимо опитування й інтерв'ю з вашими покупцями.
Обробка
Звіряємо дані різних джерел і перевіряємо на них гіпотези вашої команди.
Висновки
Відповідаємо на питання з брифу і формулюємо, які рішення випливають з даних.
Презентація
Показуємо результати команді й відповідаємо на питання щодо кожного висновку.
ZOND, власними силами чи готовий звіт?
| Критерій | ZOND | Самостійно | Готовий звіт |
|---|---|---|---|
| Дані | Під ваше питання і ринок | Що знайшлося в інтернеті | Загальний огляд галузі |
| Опитування | Покупці вашої ніші | Знайомі та свої клієнти | Зазвичай не проводяться |
| Висновки | Рекомендації для бізнесу | Залежать від досвіду | Без прив'язки до компанії |
| Результат | Готовий для рішень | Потрібна перевірка даних | Потрібна адаптація |
Що ви отримуєте
01
Звіт з висновками й рекомендаціями за даними.
02
Оцінку обсягу ринку, попиту і його сегментів.
03
Аналіз конкурентів та їхнього позиціонування.
04
Портрети цільової аудиторії та її мотиви.
05
Результати опитувань і глибинних інтерв'ю.
06
Порівняння цін і цінових сегментів ніші.
07
Перелік ризиків і бар'єрів входу на ринок.
08
Пріоритети: що змінювати в першу чергу.
09
Презентацію результатів для вашої команди.
Склад звіту й формат презентації узгоджуємо з вами до початку роботи.
Перевіримо ринок до вашого запуску.
Щоб замовити маркетингове дослідження, розкажіть про продукт і вашу задачу.
Часті питання
Скільки коштує маркетингове дослідження ринку?
Вартість рахуємо під задачу після брифу. Вона залежить від кількості ринків і регіонів, обраних методів, обсягу вибірки й глибини звіту.
Скільки часу займає дослідження?
Строк теж рахуємо під задачу. Кабінетний аналіз іде швидше, а опитування й інтерв'ю додають час на пошук потрібних людей і самі розмови з ними.
Які методи дослідження ви використовуєте?
Кабінетний аналіз відкритих даних, опитування покупців, глибинні інтерв'ю і розбір конкурентів. Набір методів обираємо під ваше питання і бюджет.
Що ми отримаємо за підсумками дослідження?
Звіт з даними й висновками, портрети аудиторії, карту конкурентів і рекомендації. Результати показуємо вашій команді на окремій презентації.
Чи можна замовити лише аналіз конкурентів?
Так. Маркетингові дослідження конкурентів, ціна яких залежить від кількості компаній у вибірці, ми проводимо і як самостійну роботу на замовлення.
Чи потрібне дослідження перед ребрендингом?
Так, якщо причина спаду продажів незрозуміла. Воно показує, що саме заважає бренду, і відділяє проблеми образу від проблем ціни чи продукту.
Суміжні послуги
Детальніше
Маркетингові дослідження ринку для бізнесу
Кабінетне і польове дослідження
Кабінетне дослідження це аналіз готових даних: статистики, галузевих оглядів, відгуків споживачів, сайтів конкурентів. Його вистачає для оцінки обсягу ринку й основних гравців.
Польове дослідження здобуває нові дані в людей. Кількісне опитування дає цифри, а глибинні інтерв'ю пояснюють мотиви. Воно потрібне, коли йдеться про сприйняття бренду й причини вибору.
Від чого залежить вартість дослідження
Ціна дослідження ринку складається з обсягу роботи. Вартість маркетингових досліджень для одного міста і для п'яти регіонів відрізняється в рази, навіть якщо методи й джерела ті самі.
Найбільше на суму впливають кількість ринків і регіонів, вибір між кабінетним аналізом та опитуваннями, розмір вибірки й детальність звіту. Точну суму називаємо після брифу з вами.
Дослідження ринку перед створенням бренду
Компанії з дослідження ринку, як правило, завершують роботу на звіті. У ZOND висновки стають основою для бренду: позиціонування бренду будується на тому, що важливо вашим споживачам.
Потім розробка бренду переводить цю позицію в назву, знак і фірмовий стиль. Для просування комплексний маркетинг бере ті самі маркетингові дані під час вибору каналів і формату реклами.
Як застосовувати результати дослідження
Звіт корисний, поки за ним ухвалюють рішення. Дані про споживачів задають повідомлення для реклами, карта конкурентів показує вільну позицію, порівняння цін підкаже ціновий сегмент.
Ми робимо дослідження ринку товарів і дослідження ринку послуг для компаній з різних міст України, а в Києві зручно почати із зустрічі в офісі. Повторний замір покаже, чи спрацювали зміни.
Створимо щось особливе разом?
Розкажіть про ваш бізнес. І ми запропонуємо рішення, яке працює саме для вас.